FAQ
Wertkartenregistrierung 2019

Ab 01.01.2019 müssen laut Telekommunikationsgesetz* neu erworbene yooopi Wertkarten vor der Aktivierung verpflichtend registriert werden. Hierfür werden vor der Aktivierung bzw. Freischaltung Daten des SIM-Karten Besitzers** zur Identifikation erhoben. Eine Aktivierung der yooopi Wertkarte ohne erfolgte Registrierung ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.

Alle yooopi Wertkarten Kunden, die eine Aktivierung bzw. Freischaltung ihrer yooopi Wertkarte bis zum 31.12.2018 vorgenommen haben, müssen spätestens bei einer Aufladung des Guthabens nach dem 01.09.2019 eine Registrierung vornehmen.

*) § 97 Absatz 1a in Verbindung mit § 109 Absatz 3 Ziffer 22 Telekommunikationsgesetz (TKG) 2003

**) § 92 Absatz 3 Ziffer 3 lit. a, b und g TKG 2003

Wie funktioniert es?

Warum muss ich mich registrieren?

Der Grund ist eine Gesetzesänderung des österreichischen Telekommunikationsgesetzes (TKG 2003).

Ab wann muss ich mich registrieren?
Wo kann ich mich registrieren?
Ich besitze bereits eine aktive Wertkarte, muss ich diese ebenfalls registrieren?
Muss ich die SIM Karte gleich beim Kauf registrieren, bzw. in welchen Zeitraum?
Warum muss ich mich bei einer Online-Registrierung  identifizieren?
Kann ich mich mit meiner neuen SIM Karte gleich online registrieren, z.B. über das Smartphone oder Tablet?
Wie lange dauert die Freischaltung nach der Registrierung?
Wie kann ich eine Registrierung rückgängig machen?

Daten und Sicherheit

Welche Ausweisdokumente werden für die Identifizierung im Rahmen der Wertkartenregistrierung akzeptiert?

Du benötigst dafür einen amtlich gültigen Lichtbildausweis.

Muss ich beim Kauf einer Wertkarten SIM einen Ausweis mitnehmen?
Was passiert mit meinen Daten?
Kann ich meine registrierte SIM-Karte weitergeben?

Allgemein

Welche Mobilfunkservices kann ich nutzen, wenn ich nicht registriert bin?

Wenn du deine Wertkarten-SIM-Karte nicht registrieren, steht dir keine Mobilfunkservices zur Verfügung (ausgenommen Notrufe).

Kann ich mit einer nicht registrierten SIM-Karte Notrufe absetzen?
Muss ich mich registrieren um ein eventuelles Startguthaben und/oder Freieinheiten nutzen zu können?
Kann jemand anderer für mich die Registrierung durchführen?
Kann ich die Wertkarte auch auf eine Firma registrieren?
Können Wertkarten SIM-Karte auch für Kinder registriert werden?
Kann ich mit einer nicht registrierten SIM-Karte im Ausland Roaming nutzen?
Kann ich eine nicht registrierte SIM-Karte im Ausland registrieren?
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